Políticas de Garantía y Soporte Técnico

En INSO.DEV garantizamos la calidad de nuestras implementaciones y de los equipos que suministramos. Hardware: Los equipos de red, antenas y cámaras de videovigilancia cuentan con la garantía directa del fabricante contra defectos de fábrica. Para hacerla válida, el equipo no debe presentar daños por descargas eléctricas, mala manipulación o alteraciones físicas. Software y Redes: Nuestros desarrollos informáticos, puntos de venta y configuraciones de red (MikroTik, VPN, etc.) incluyen soporte técnico especializado durante el periodo establecido en el acuerdo inicial. Soporte: Brindamos asistencia remota para ajustes lógicos o dudas operativas. Las visitas a sitio para reconfiguraciones originadas por alteraciones ajenas a nuestro trabajo inicial generarán cargos por servicio técnico.